Dernière mise à jour : 13 avril 2026

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1. Identité du responsable du traitement
Le site www.sfeemain.fr est édité par :

S Fée Main
Micro-entreprise
Située à Vandelicourt (60490), France
Email : [email protected]

2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le site, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
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Adresse email
Numéro de téléphone
Informations liées à la commande
Données de navigation (cookies, statistiques)
Ces données sont collectées lorsque vous :

passez une commande
créez un compte client
contactez le service client
naviguez sur le site

3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et expédier les commandes
Assurer le suivi client
Répondre aux demandes
Gérer les comptes clients
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation

4. Paiement sécurisé
Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés :

Paiement par carte bancaire
Paiement via PayPal
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.

5. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires au bon fonctionnement du service :

Services de paiement (CB, PayPal)
Services de livraison (La Poste, Mondial Relay)
Outils techniques liés au site
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation
Les données sont conservées :

Le temps nécessaire au traitement des commandes
Puis archivées pour respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)

7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :

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Améliorer l’expérience utilisateur
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8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Suppression
Opposition au traitement
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
[email protected]

9. Commandes personnalisées
Les produits proposés étant personnalisés et réalisés sur demande, ils ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou erreur.

10. Sécurité
Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : [email protected]